Política de Cookies

La presente Política de Cookies (en adelante, la “Política”) tiene como finalidad informar de manera clara, transparente y detallada la forma en que BAIRES S.A.C., identificada con RUC N.° 20464408623 y con domicilio en Jr. Cineraria 103, APV Villa Libertad de Monterrico, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, utiliza cookies y tecnologías similares en sus sitios web, formularios, landing pages, aplicaciones y demás entornos digitales que administra.

A través de esta Política se describe el tipo de información que puede recopilarse mediante dichas tecnologías, las finalidades para las cuales es utilizada, los tipos de cookies que podrían emplearse, así como los mecanismos disponibles para que el usuario pueda gestionarlas.

Cuando la información recopilada mediante cookies pueda asociarse a un usuario identificado o identificable, su tratamiento se realizará conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales y a la Política de Privacidad o Política de Protección de Datos Personales de BAIRES.

El acceso y navegación en los sitios web o aplicaciones de BAIRES podrá implicar el uso de cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. Para el uso de cookies no esenciales, BAIRES solicitará al usuario su consentimiento previo, libre, expreso e informado, mediante los mecanismos de gestión habilitados en el sitio web, cuando corresponda.

ALCANCE DE LA POLÍTICA

La presente Política aplica a toda persona que acceda, navegue o interactúe con los sitios web, formularios, landing pages, aplicaciones o servicios digitales de BAIRES en los que se utilicen cookies o tecnologías similares.

Para efectos de esta Política, toda referencia a “BAIRES”, “nosotros”, “nos” o “nuestra” se entenderá efectuada a BAIRES S.A.C.; y toda referencia al “Usuario” o los “Usuarios” comprenderá a toda persona distinta de BAIRES que navegue o interactúe con sus entornos digitales.

La presente Política no resulta aplicable a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, aun cuando estos puedan ser accesibles a través de enlaces, accesos o integraciones disponibles en los servicios de BAIRES.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que se instalan en el navegador o dispositivo del usuario, tales como una computadora, smartphone, tableta u otro equipo conectado, al acceder o navegar en determinadas páginas web o aplicaciones.

Las cookies permiten almacenar y recuperar información sobre la visita del usuario, sobre el dispositivo utilizado o sobre sus hábitos de navegación. Entre otros aspectos, pueden recopilar información estadística, facilitar determinadas funcionalidades técnicas, registrar las páginas visitadas, el tiempo de conexión, la dirección IP o una

ubicación aproximada asociada a ella, el número de usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el navegador, el sistema operativo, el operador o tipo de terminal desde el cual se realiza la visita, así como detectar problemas técnicos o analizar el funcionamiento del sitio.

Dependiendo de la información que contengan y de la forma en que el usuario utilice su equipo, algunas cookies podrían permitir reconocerlo o vincular determinada información a una persona identificada o identificable.

En general, un navegador solo permite que un sitio web acceda a las cookies que dicho sitio instala, y no a las que establecen otros sitios web.

TIPOS DE COOKIES

Según cuál sea la entidad que gestione el sitio web desde donde se envíen las cookies y traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir las siguientes:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al dispositivo de acceso a Internet del Usuario desde el sitio web gestionado por el propio titular del sitio y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario de Internet.
  • Son aquellas enviadas al dispositivo del Usuario desde una Web que no es gestionada por Bairesac, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos mediante las cookies.

Según el tiempo de permanencia:

  • Cookies de sesión: Recogen y almacenan datos mientras el Usuario accede a la Web y se eliminan al cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes: Permiten que los datos permanezcan almacenados en el dispositivo del Usuario durante un período determinado.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos mediante las cookies, se pueden distinguir las siguientes:

  • Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del portal Web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Son de este tipo, entre otras, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad o compartir contenido con redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el dispositivo del Usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador que utiliza para acceder al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de geolocalización: estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Estas cookies son totalmente anónimas, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
  • Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuario en la Web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de la Web y para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuario, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los Usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el titular haya incluido en el sitio web desde el que presta el servicio solicitado sobre la base de criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios que, en su caso, el titular haya incluido en el sitio web desde el que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los Usuario obtenida por la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de éste.
  • Cookies de registro: Identifican al Usuario cuando se ha registrado o iniciado sesión.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES USAMOS?

BAIRES utiliza los siguientes tipos de cookies:

SEGÚN SU FINALIDAD

Cookies técnicas o estrictamente necesarias: Son aquellas indispensables para permitir la navegación del usuario en el sitio web, plataforma o aplicación, así como para utilizar sus funciones esenciales, habilitar la seguridad, mantener la sesión, equilibrar la carga del sistema o prestar servicios expresamente solicitados por el usuario.

  • Cookies de personalización: Permiten recordar preferencias o características del usuario, como el idioma, el tipo de navegador, la configuración regional u otras opciones que facilitan una experiencia más personalizada.

  • Cookies analíticas o de medición: Permiten cuantificar el número de usuarios, analizar el uso que hacen del sitio web, medir la actividad, obtener estadísticas de navegación y evaluar el rendimiento del sitio, con la finalidad de introducir mejoras en los contenidos, servicios y experiencia de navegación.
  • Cookies publicitarias o de marketing: Permiten gestionar la oferta publicitaria, adecuar el contenido promocional a los intereses del usuario y, cuando corresponda, elaborar perfiles de navegación con fines comerciales o publicitarios.

Cookies de geolocalización, de ser aplicables: Permiten estimar la ubicación aproximada del usuario para adaptar determinados contenidos, servicios o funcionalidades.

SEGÚN SU DURACIÓN

  • Cookies de sesión: Recaban y almacenan información mientras el usuario accede y navega por una página web o aplicación. Se eliminan al cerrar el navegador o al terminar la sesión.

  • Cookies persistentes: Permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un periodo determinado, incluso después de finalizada la navegación, y pueden ser accedidas y tratadas durante dicho plazo.


SEGÚN SU TITULARIDAD

  • Cookies propias: Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado directamente por BAIRES y desde el cual se presta el servicio solicitado.

  • Cookies de terceros: Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por BAIRES, sino por un tercero que trata la información obtenida a través de dichas cookies.

COOKIES DE TERCEROS

BAIRES puede utilizar servicios de terceros que instalen cookies o tecnologías similares en el dispositivo del usuario con la finalidad de habilitar servicios de atención en línea, formularios, seguridad, soporte funcional, medición de rendimiento u otras funcionalidades complementarias del sitio web.

Entre dichos servicios pueden encontrarse, por ejemplo:

  • herramientas de atención o chat en línea; 
  • servicios de formularios o suscripción; 
  • proveedores de alojamiento, seguridad o rendimiento web; 
  • herramientas analíticas o de medición, en caso se encuentren efectivamente activas en el sitio. 

BAIRES no controla directamente las cookies instaladas por terceros ni garantiza el contenido, vigencia o suficiencia de sus políticas de privacidad o cookies. En consecuencia, recomienda a los usuarios revisar las políticas correspondientes de cada proveedor tercero que pudiera intervenir en el sitio web.

¿PARA QUÉ USAMOS LA INFORMACIÓN RECOLECTADA A TRAVÉS DE COOKIES?

BAIRES podrá utilizar la información obtenida a través de cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

Operatividad y seguridad del sistema

  • Permitir el acceso, la navegación y el correcto funcionamiento del sitio web, aplicaciones, formularios y demás servicios digitales. 
  • Verificar el estado técnico del servicio. 
  • Identificar comportamientos irregulares o potencialmente fraudulentos. 

Prevenir accesos no autorizados y reforzar la seguridad de la información y de los servicios.

Funcionalidad del sistema

  • Recordar determinadas configuraciones o preferencias del usuario.
  • Facilitar la experiencia de navegación. 
  • Mantener la continuidad del servicio. 
  • Mejorar la usabilidad del sitio web y sus herramientas.

Medición, análisis y mejora

  • Realizar evaluaciones, métricas, cálculos estadísticos o conteo de visitas. 
  • Analizar datos agregados o, cuando corresponda, anonimizados. 
  • Medir el tráfico, uso y desempeño del sitio. 
  • Detectar oportunidades de mejora en contenidos, estructura, navegación y funcionamiento. 

Personalización de contenidos y comunicaciones

  • Analizar hábitos de navegación y preferencias del usuario. 
  • Personalizar contenidos, campañas o iniciativas comerciales. 
  • Mostrar, cuando corresponda, información o publicidad que pueda resultar de interés para el usuario.

¿QUÉ COOKIES O TECNOLOGÍAS SIMILARES USAMOS?

Sin perjuicio de que el detalle técnico específico pueda variar según los cambios tecnológicos del sitio o la integración de nuevos servicios, BAIRES podrá utilizar categorías de cookies como las siguientes:

  1. Nombre: Yandex.

Tipo: Cookie de terceros.

Permanencia:  Variable, entre la sesión y dos años aproximadamente.

Finalidad: Recopilar información sobre la navegación del usuario y generar mapas de calor o reportes visuales que permitan identificar las secciones del sitio web con mayor interacción, a fin de analizar el comportamiento de navegación y optimizar la experiencia del usuario.

  • Nombre: Google Tag Manager o GTM

Tipo: Cookie de terceros.

Permanencia: Variable, entre 30 minutos y dos años aproximadamente.

Finalidad: Permitir la gestión e implementación de etiquetas, scripts y herramientas de medición o funcionalidad en el sitio web, sin necesidad de incorporar manualmente cada código en la estructura de la página.

  • Nombre: Google Analytics

Tipo: Cookie de terceros.

Permanencia: Variable, entre 30 minutos y dos años aproximadamente.

Finalidad: Google Analytics es utilizada para monitorear el estado de un sitio web, básicamente se trata de un servicio de análisis web con el que puedes obtener diferentes tipos de información de un sitio, como su número de visitantes o la tasa de conversiones, por ejemplo, todos ellos en tiempo real.

  • Nombre: YouTube

Tipo: Cookie de terceros.

Permanencia: Variable, entre 30 minutos y dos años aproximadamente.

Finalidad: Implementar videos en la web utilizando el motor de videos de YouTube.

La relación, denominación, duración y características de las cookies podrá actualizarse en función de cambios técnicos, integraciones, plugins, proveedores o herramientas incorporadas al sitio web.

CONTROL DE LAS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

El usuario puede eliminar, bloquear, restringir o gestionar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Adicionalmente, cuando BAIRES haya habilitado un mecanismo de preferencias o configuración de cookies en el sitio web, el usuario podrá utilizar dicho mecanismo para aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies no esenciales.

Debe tenerse en cuenta que la desactivación, bloqueo o rechazo de determinadas cookies podría afectar la disponibilidad, funcionalidad o correcto funcionamiento de algunas secciones, servicios o herramientas del sitio web.

En caso de que los sitios web o aplicaciones de BAIRES incluyan enlaces, redirecciones o accesos a entornos de terceros que utilicen cookies, BAIRES no se hace responsable por el uso de cookies realizado por dichos terceros.

CONSENTIMIENTO

BAIRES podrá tratar información mediante cookies cuando ello resulte necesario para habilitar la navegación, la seguridad, la autenticación, la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario o el funcionamiento esencial del sitio web.

En los casos en que se utilicen cookies no estrictamente necesarias, BAIRES solicitará previamente el consentimiento libre, previo, expreso e informado del usuario, a través de los mecanismos habilitados en el sitio web.

El usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazarlas en la medida en que no sean necesarias, o configurar sus preferencias por categorías, cuando dicha funcionalidad esté habilitada.

Asimismo, el usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retiro.

RELACIÓN CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando la información recopilada mediante cookies pueda vincularse con un usuario identificado o identificable, su tratamiento se sujetará además a lo dispuesto en la Política de Privacidad o Política de Protección de Datos Personales de BAIRES, así como a la normativa peruana vigente en materia de protección de datos personales.

REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

BAIRES se reserva el derecho de modificar, actualizar, complementar o sustituir en cualquier momento la presente Política, en función de cambios normativos, criterios de autoridad, modificaciones técnicas del sitio web o actualizaciones en los servicios y herramientas utilizadas.

Toda modificación será publicada oportunamente en el sitio web o en los canales que BAIRES considere pertinentes.

CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con la presente Política o con el tratamiento de información asociado al uso de cookies, el usuario podrá comunicarse con BAIRES a través de los canales de contacto publicados en su sitio web.

DISCLAIMER DE COOKIES

BAIRES utiliza cookies propias y, de ser el caso, cookies de terceros para permitir el funcionamiento del sitio web y, cuando corresponda, mejorar la experiencia del usuario, medir el rendimiento del sitio y habilitar funcionalidades adicionales. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales cuando dicha funcionalidad se encuentre habilitada. Para mayor información, puede consultar la presente Política de Cookies.